আইনি দলিল

11111bat নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

11111bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দেবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের যেকোনো বাংলাদেশি নাগরিক 11111bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একজন ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

পেমেন্ট ও লেনদেন

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উইথড্র। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৩০০। সব লেনদেন সুরক্ষিত এনক্রিপশনে সম্পন্ন হয়।

বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিলের অধিকার 11111bat সংরক্ষণ করে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।

ন্যায্য গেমিং

সব গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাইকৃত RNG সিস্টেমে নির্ধারিত। কোনো কারসাজি বা ম্যানিপুলেশনের সুযোগ নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও গেমিং ব্রেকের সুবিধা সবসময় উপলব্ধ। খেলোয়াড়ের সুস্বাস্থ্য আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

11111bat প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

০১

সাধারণ শর্তাবলী

11111bat (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং 11111bat-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

11111bat সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর বা আপনার এলাকায় প্রযোজ্য আইনি বয়সসীমা পূরণ হয়েছে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং অংশগ্রহণে কোনো বাধা নেই।
  • আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে চলতে সম্মত।

১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির 11111bat ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সকল জেতা বাতিল গণ্য হবে।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

11111bat-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের সম্মুখীন হতে পারেন।

প্রতিটি ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য নিচের তথ্য প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (প্রয়োজনে)

অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে। আগে থেকেই যাচাই সম্পন্ন রাখুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৩

ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়মাবলী

11111bat-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৩০০ এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০।

উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম প্রযোজ্য:

  1. ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  2. উইথড্র শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  3. অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳২০,০০০-এর বেশি উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
  4. সাধারণত উইথড্র ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। বিশেষ ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  5. প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে উইথড্র তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত রাখা হবে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলা 11111bat-এর বাধ্যতামূলক দায়িত্ব। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

ডিপোজিট করার পর বোনাস গ্রহণ করলে বোনাস শর্তাবলী পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র করা যাবে না। বোনাস ছাড়াই ডিপোজিট করলে যেকোনো সময় উইথড্র করা সম্ভব।

০৪

বেটিং নিয়মাবলী

11111bat-এ বেট দেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট গেম বা স্পোর্টসের নিয়মাবলী ভালোভাবে পড়ুন। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে।

বেটিং সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • ন্যূনতম বেট পরিমাণ ৳১০ এবং সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ গেমভেদে ভিন্ন।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 11111bat-এর নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
  • একই ম্যাচে পরস্পর বিরোধী বেট ("সুরে বেটিং") শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হবে।
  • কোনো ইভেন্টের ফলাফল স্পষ্টভাবে নির্ধারিত না হলে 11111bat বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্মেশনের সময় যে অডস দেখানো হয়েছে, সেই অডসেই বেট সম্পন্ন হবে।

কারিগরি কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে ("পালপাবলি অবভিয়াস এরর") 11111bat সেই বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৫

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

11111bat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে, যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ডিপোজিট + বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে জেতা টাকা উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন না।
  • বোনাস অপব্যবহার (যেমন: আর্বিট্রেজ বেটিং) প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

11111bat যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান প্রমোশন সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্যের জন্য বোনাস পেজ দেখুন।

বোনাস সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে বোনাস গ্রহণের আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। পরে সমস্যা হলে সমাধান জটিল হতে পারে।

০৬

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

11111bat নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • একজন ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করা হলে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ বেটিং প্রমাণিত হলে।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা হলে।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে। প্রতারণার কারণে বাতিল হলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে সমস্ত বকেয়া উইথড্র সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

০৭

দায়বদ্ধতার সীমা

11111bat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
  • অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (যেমন: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) এর কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারের সমস্যার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যাহত হলে।

11111bat সর্বদা সেবার গুণমান উন্নত রাখার চেষ্টা করে, তবে ১০০% আপটাইমের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সময়সূচি আগে থেকেই জানানো হবে।

০৮

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

11111bat দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হবে।
  • সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময় খেলার পর রিমাইন্ডার পাবেন।
  • কুলিং অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

০৯

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:

  1. প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে অভিযোগ জানান।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম তদন্ত করে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবে।
  3. তৃতীয় ধাপ: সমাধান সন্তোষজনক না হলে ব্যবস্থাপনা দলের কাছে এস্কেলেট করা হবে।
  4. চতুর্থ ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মতিমূলক সমাধানে না পৌঁছালে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা বিবেচনা করা হবে।

বিরোধ সংক্রান্ত সব যোগাযোগ ইংরেজি বা বাংলায় support@11111bat.onl ঠিকানায় পাঠান।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

11111bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সবশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে সবসময় প্রদর্শিত হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার অভ্যাস গড়ে তুলুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্র ভিজিট করুন অথবা সরাসরি support@11111bat.onl-এ যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী সংক্রান্ত সাধারণ জিজ্ঞাসা

যা প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়

হ্যাঁ, বোনাস ছাড়া ডিপোজিট করলে যেকোনো সময় উইথড্র করা যাবে। শুধুমাত্র বোনাস গ্রহণ করলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ছোট অঙ্কের লেনদেনে যাচাই ছাড়াও খেলা যাবে। তবে বড় উইথড্রের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক। আগে থেকে যাচাই করে রাখলে পরে ঝামেলা এড়ানো যায়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলে জানানো হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখও দেখতে পাবেন।

সাধারণ অভিযোগ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। জটিল বিষয়ে ৪৮–৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। আমাদের লক্ষ্য সবসময় দ্রুত ও ন্যায্য সমাধান দেওয়া।

লাইভ চ্যাট বা support@11111bat.onl-এ অনুরোধ পাঠান। সমস্ত বকেয়া উইথড্র সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। দায়িত্বশীল গেমিং কারণে বন্ধ করতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
✅

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই যোগ দিন!

11111bat-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। স্বচ্ছ শর্ত, দ্রুত পেমেন্ট, সম্পূর্ণ বাংলায়।

স্বচ্ছ শর্তাবলী
তাৎক্ষণিক পেমেন্ট
২৪/৭ সাপোর্ট
বাংলা ইন্টারফেস
English